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本当に押したくなるボタンの色とは?ボタンテストの結果から解説

購買意欲を高める色は「赤」という通説がありますが、本当のところはご存知ですか?
ボタンのアイコンの色でA/Bテストをしたところ、緑色の方が赤色よりレスポンスが良かった、という結果も出ているのです。
通販広告におけるA/Bテストと色彩心理学の知見から、「売れる色とは?」をお伝えします。
2012年の記事です。

通販事業の現場で使われているKPIを新任担当者でも分かるようにまとめました。
解説資料はこちら
 
 

“売れる”と“色”の意外な関係

 

広告やWeb、DMなどの制作に携わったことがある方なら、「色」に頭を悩ませたことが、一度はあると思います。

 

実は、色は人間の行動に大きな影響を与えるもの。
たとえば、

 

・マクドナルドが、赤と黄色をメインカラーにしているのは、その色が今すぐに空腹を癒したい見込み客を刺激するから

 

・スターバックスが、緑や茶色をメインカラーにしているのは、リラックス効果があるから

 

<出典>「売れるサイトやLP構築のために絶対抑えておくべき色彩心理学の基礎」

 

と言われるように、マーケティングに成功している店舗には、色彩心理学が上手に取り入れられています

 

通販事業の現場で使われているKPIを新任担当者でも分かるようにまとめました。
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「赤色が、購買意欲を高める」は本当!?

 

そんな色彩心理のなかでも有名なのが、「赤が購買意欲を高める」という説。

 

このような共通認識のもと、チラシのオファーやLP(ランディングページ)のバナーなど、「ここぞ!」という場面では、赤色が使われることが多いですね。

 

 

ところが、このような通説(?)に反して、

 

「ネット通販のLPで、申し込みアイコンを赤にしているなら、今すぐ変えた方がよい」

 

こう話すのが、別の記事でも紹介した加藤公一レオ氏です。

 

通販事業の現場で使われているKPIを新任担当者でも分かるようにまとめました。
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申込みアイコンで、一番レスポンスが高い色

 

大手メーカーはじめ、ネット通販の広告支援やコンサルティングを手がける「売れるネット広告社」。

 

その創業者であり、“レスポンスの魔術師”とも呼ばれる加藤公一レオ社長が自信をもって話すのは、申込みアイコンの色は“緑”にすること、です。

 

 

「今まで複数の広告主でテストをしたが、毎回“緑”のアイコンの色が、一番レスポンスが高かった。

 

多くの広告主は“赤”が目立つ色だと考え、申込みアイコンに“赤”を使って失敗している。

 

“赤”は注目をさせるには良い色だが、安心して押させるには“緑”の方が効果が高いのである。」

 

 

この“緑”が最もクリックされるという傾向、実は、他の分野のテストでも証明されています。

 
通販事業の現場で使われているKPIを新任担当者でも分かるようにまとめました。
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Firefoxが行ったランダムテスト

 

WebブラウザでおなじみのFirefoxが、2009年に行った実験のデータです。

 

ダウンロード用ボタンのバナー色を、緑・青・紫・赤の4色でランダムに変えて、そのコンバージョン率(=ページを訪問したユーザのうち、バナーを押してダウンロードした割合)を比較しました。

 

<テスト結果>
・緑:77.3%
・紫:76.9%
・青:76.7%
・赤:76.5%

 

<出典> Firefox is Green

 

 

パーセンテージとしてはわずかの差ですが、やはり一番数値が高いのが“緑”。

 

それ以降、Firefoxでは緑のアイコンが採用されています

 

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