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サンプル請求者の引き上げ率を上げるための工夫

2009年10月15日
無料サンプルを請求したところ、70日間で4通ものDMが届きました。 そんな健康食品会社のCRM事例をレポートしたところ、通販会社の経営者・マーケティング担当者が集まる勉強会で、面白い事例を教えてもらいました。 サンプル請求者にある葉書を郵送すると、それだけで引き上げ率が20%もアップしたというのです。