D2C、サブスクリプションなど
マーケティング関連の役立つ情報をお届けします。

反応率30%アップ、紙媒体で優良顧客を獲得する裏ワザ

紙媒体のレスポンスは、厳しい傾向が続いています。
そのなかで、検索エンジンや比較サイトだけでは拾えない、潜在顧客を紙媒体で獲得して収益へと転換している会社もあります。
「同封・同梱広告」を活用して、ターゲットを徹底的に絞り込み、自社に合うお客様を獲得するための方法論をお伝えします。

 

「私だけのために・・!?」と一瞬で振り向かせる

 

同封・同梱広告」とは、通販カタログや会報誌にチラシを封入する手法です。

「高級百貨店で直近購入があった富裕層マダム」や「旧帝大卒業の高学歴シニア」といった絞り込んだターゲットに、チラシを届けられます。

 

このような特定ターゲットに広告を手にとってもらうために大事なのは、「私のために届いたお知らせ」と一瞬で感じてもらうことです。

そのために有効な手段の一つが、「挨拶文」。

チラシの左上に、媒体の発行社から「○○会員の皆様へ この商品がお薦めです。」といった表示を入れられることがあるのです。

この挨拶文を入れるだけで、30%程度レスポンス率が上がった事例もあります。

 

この原理を応用して行われているのが、

 

「○○会員の皆様へ、特別なプレゼント」

「○○県にお住まいの○○な方へ、特別ご優待チケット」

 

と銘打って、割引や特典などのオファーを付ける方法です。

ご優待チケットを付けたところ、反応率が2倍にアップした事例も
さらにプレゼントとしては、媒体社の発行するサービスで使えるポイントを付けるなど、クリエイティブを媒体ごとにカスタマイズして、反響を高める工夫も効果を結びました。

 

14-P7_1

 

ターゲット絞り込みの鍵は、「志向」の掘り下げ

 

2つ目のポイントは、媒体の選び方です。

 

同封・同梱広告では、年齢・性別・地域のほか、「世帯年収」「子どもの有無」「職業」などを絞って広告を届けられます。

また、「保険見積もりサイトに登録した、○○の車種を保有している方」や、「○歳以下の子どもがいるご家庭」など、特定リストにDMを郵送できるメニューもあります。

 

ある通信教育企業は「子どもが1~3歳まで、幼少期の教育投資ができるご家庭」とターゲットを設定。

子どもの有無や年齢をセグメントできるアパレル通販カタログや、保育園経由で配布できる媒体に出稿して、子どものいない家庭のチラシを配布対象からはずしたところ、反応率が3倍までアップしました。

 

さらに有効なのが、定量的な属性だけでなく、「志向」や「ライフスタイル」といった定性的な特徴を深掘ること。

 

お客様が

「どんな価値観をもって商品を選んでいるか?」

「普段は何を重視して生活をしているか?」

「結婚や子どもなどライフステージの変化によって感じていることは?」

といった顧客像(ペルソナ)を洗い出せば、マッチする媒体が浮かんできます。

 

14-P7_2

 

最後に、ターゲットの絞り込みの前提として大事なのは、あなたの会社が「どのような人に、お客様になってもらいたいか?」を明確にすることです。

 

700社・20,000件以上の出稿をお手伝いした実績から、これまでのレスポンスデータを分析すると、商品やターゲットによって、優良なお客様を獲得できる媒体は大きく異なることが分かっています。

 

どの商品にとってもレスポンスの獲れる媒体は多くありません。

あなたの商品に合う媒体を見つけ、クリエイティブを工夫できれば、「ブルーオーシャン」となり競合他社との競争を脱せられるはずです。

人気のタグ
健康食品 化粧品 引き上げ A/Bテスト コピーライティング 折込チラシ DM オファー ワンスター 定期購入 アウトバウンド インバウンド 定期コース 同梱物 海外進出 インフォマーシャル 広告媒体 ロイヤル顧客 新聞広告 ステップメール お客様の声 アップセル デプスインタビュー 割引 ネイティブ広告 LTV 体験談 決済 デザイン 影響力の武器 行動経済学 クロスセル LP 離脱防止 同封広告 CPO 休眠顧客 まとめ売り CPA プレゼント データ分析 キャッチコピー コールセンター お友達紹介 CPR 台湾 シュガーマン 書評 RFM分析 記事広告 LINE Ads Platform 紙媒体 EFO 会報誌 フリーペーパー 無料サンプル F2転換 リピート率 PR KPI サブスクリプション キャスティング フォーム改善 カゴ落ち 越境EC コーズマーケティング バナー カスタマーサポート トライアルセット 解約抑止 クリック率 Instagram パーソナライズDM 同梱広告 挨拶状 カート コンバージョン率 ポイント制度 返金保証 口コミ 損失回避の法則 定期継続率 休眠掘り起こし アンケート 成分認知度 ファンデーション 回帰分析 客単価 CVR 運用型広告 中国 カタログ スマホ タイ 市場調査 物流 まとめ買い 確認画面 お休み制度 開封率 クレンジング 金券 サンクコスト 初回定期 ビジネスモデル レコメンド広告 社会的証明 手書き手紙 統計学 広告代理店 事業計画 アフィリエイト広告 レスポンス率 記事コンテンツ 記事型 CS アンケート型LP 単品リピート通販 CRM Tmall Global(天猫国際) メルマガ CPM分析 フルフィルメント Facebook広告 お礼状 ザイオンス効果 返報性の原理 神話の法則 保有効果 認知的不協和 PASONAの法則 ROAS ツァイガルニック効果 恐怖訴求 企業姿勢 送料無料 一貫性の原理 ゲル 完了画面 顧客ランク 若見え 顔出し 反応率 インバウンドアップセル ゲーミフィケーション NPS コンテンツマーケティング 動画広告 海外展開 MA 顧客ロイヤルティ マーケティング ユニットエコノミクス YD Yahoo!ディスプレイ広告 YDN KOL 単品通販 芸能人 広告起用 CVアップ 通販広告 費用 新規獲得 解約防止 CAC 解約率 MRR ARPU 媒体 無料モニター メイクアップ 圧着ハガキ プロスペクト理論 アンカリング効果 顔写真 離脱抑止 薬機法 ブランド 神田昌典 現状維持バイアス フォローコール サンクスレター 通販経営 フレーミング効果 コンビニ後払い 脳科学 カリギュラ効果 希少性 アンカリング カタログ通販 リスク・リバーサル プラシーボ効果 有意差 トライアルアセット 通販業界 ASP お客様イベント リスティング広告 プロダクトライフサイクル キャンペーン 下取り 損失回避 QRコード 媒体化 番組パターン ラジオ広告
全てのタグをみる閉じる
メールマガジン登録はこちら

チラシから優良顧客を獲得する3つの方法

広告のレスポンス率、低下していませんか?「シニア」や「富裕層」などの優良顧客を、チラシを使って効...
無料ダウンロードはこちら
お問い合わせ
広告・CRMなど、各分野の専門家が
お答えします
フォームからのお問い合わせ
お問い合わせフォームはこちら
お電話でのお問い合わせ
TEL: 03-6680-7513 (受付時間:平日 9:30-18:30)