D2C、サブスクリプションなど
マーケティング関連の役立つ情報をお届けします。

FiNEとは

「FiNE」(ファイン)は、マーケティング支援事業を手がける
ファインドスターグループが運営しています。
D2C(EC通販)やサブスクリプションといった
分野で、社内外の専門家が支援現場で培った
経験・ナレッジを発信。
マーケティングの最新事例・トレンドから、
基礎知識までお届けしています。

FiNE主な特長

1

D2C(EC通販)・
サブスクリプション企業の、
経営者・マーケ責任者向け
メディア

私たちファインドスターグループは、D2C(EC通販)やサブスクリプションなどを主な領域とする、マーケティング支援会社です。広告代理・運用やCRMツールの提供、越境EC代行など、各グループ会社がさまざまな事業を運営していますが、1996年の創業時に手がけたのはEC事業。「ラインチェンジャー」という電子機器を、事業者としてネット販売したのがスタートでした。

その後、会社の変遷を経て、マーケティング支援を主な領域に。約20年間、EC通販を主要なクライアントとして新規顧客獲得からリピートまで支援してきましたが、背景にあったのは「良い製品やサービスを提供する事業者に、売り方で成長をサポートしたい」という思いでした。

このメディアでも、広告代理店やITベンダーなど個別分野の「専門家」ではなく、事業会社の経営者やマーケティング責任者の方々にとって役立つ情報を提供することを目指しています。特に、「D2C」や「サブスクリプション」など新しい分野で生まれるナレッジや事例を分かりやすくお届けします。

2

“LTV/CPA”型の
事業モデルに特化した、
事例・ノウハウ

私たちのサービスは、広告やCRM、海外進出など範囲は広く、またデジタル・オフラインともカバーしています。そのなかで1つだけ共通するのが、「サブスクリプション」「定期購入」をはじめとしたリピート販売モデルの支援に特化していることです。

2010年代は、化粧品や健康食品など「単品リピート通販」と呼ばれる分野に軸足を置いてきました。商品のファンになった顧客にくり返し購入してもらい、LTV(ライフタイムバリュー)を高める。収益性の高い事業モデルをつくれたら、CPA(顧客1人あたりの獲得単価)など費用対効果を合わせながら広告費を投下、売上をスケールする方法論です。なかには「創業間もない頃から数百億円規模まで」成長企業に貢献してきました。このようなご支援での経験で培われた、売上アップにつながる実践的なナレッジを提供します。

3

デジタルから
オフラインまで、
最先端トレンドと
マーケの原理原則を発信

成功パターンの流通スピードが早くなった現代でも、すぐに“賞味期限”を迎えてしまわずに一定期間は活用できる、あるいは異なる業界や商品でも応用できる考え方を発信してまいります。デジタルマーケティングにまつわる最先端のテクノロジーやメディア動向をキャッチアップしていくのも重要ですが、人間心理や統計学など時代によっても変わることのない普遍的な原理原則を理解することも、マーケティングで成果を出すためには同じくらい大切です。

ダイレクトマーケティング」と呼ばれる分野では、DMやチラシなどオフラインの施策で100年以上の歴史のなか培われてきた、膨大なナレッジの蓄積があります。このように先人たちの積み上げてきたノウハウを習得して、現代の文脈に組み替えて活かすことも、成功への早道と私たちは考えています。

マーケティングの基本を押さえるのと同時に、時代の変化に合わせてその方法は柔軟に変えていく。競合の後追いや単純な模倣ではなく、テストと検証で新しい売り方を切り拓いていく。このようなフロントランナーの方々を応援したいという思いから、このサイトでも私たちの試行錯誤やチャレンジのプロセス、そこから得られたナレッジを発信してまいります。

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