前編の記事では、「選択肢が増えると、人は迷ってモノを買わなくなる」という傾向を、心理学の実験とともにお伝えしました。 この法則、化粧品・健康食品など単品リピート通販業界ではどのように取り入れられているのか？を調べてみました。 あるDMでは、複数の商品を載せつつ、１つの商品に迷わせずに誘導する設計が上手だなと思ったので、ご紹介します。