単品リピート通販の事例から、

売れる仕組みのヒントをお届け

「DM」が分かるお薦め記事まとめ

パーソナライズDMで、レスポンス率10%以上も!
“鉄板”施策3選とROIの目安

2019年3月29日
デジタルの行動履歴などに応じて、顧客ごとにクリエイティブ・タイミングを最適化して送付する「パーソナライズDM」。 これからスタートするEC通販企業は、どこから取り組めばよいのでしょうか? 導入した企業の多くで高い費用対効果を挙げているのが、カゴ落ち・リピート・休眠掘り起しの3つの施策。 シナリオの例を、費用対効果の目安とともにご紹介します。

パーソナライズDM、EC通販企業は導入すべき?商材や業態など、費用対効果が合う3つの条件

2019年3月29日
パーソナライズDMの送付ソリューション「Re;p」(リップ)の仕組み
EC通販、特にアパレルなど多品種小ロット型の業態で、最近注目されている「パーソナライズDM」。 メールやアプリだけではアプローチしきれない顧客に対し、MAツールなどのデジタルマーケティングやWEB解析で取得した情報をもとに、最適化されたDMを発送するというCRM施策の一つです。 ここ数年、この手法を用いて高いレスポンスを獲得する事例が増えてきました。 そこで、今回はパーソナライズDMの概要やメリット・デメリット、費用対効果が合う商材・業態や企業のタイプなどを解説します。

〜デジタルとアナログの融合〜 ファインドスター、パーソナライズ / リターゲティングDM発送ツール「Re;p(リップ)」をリリースしました

2018年5月28日
ダイレクトマーケティング領域で1,000社以上を支援してきた株式会社ファインドスターは、デジタル印刷テクノロジーを活用したプロダクションワークフロー構築を支援する、株式会社グーフと共同開発した「Re;p(リップ)」を2018年5月28日より提供いたします。

アクティブ顧客から、短期間で売上を立てる!3大“鉄板”キャンペーン施策と年間販促計画の立て方

2018年2月8日
年間での売上目標を達成するために、しっかりと実行したいのが既存顧客への販促。 多額の広告費がかかる新規獲得と比べて、CRMの費用対効果が高いのはよく知られていますが、施策を「やりきっている」通販会社が意外に多くない印象も。 アクティブ顧客への3大”鉄板”キャンペーンと、同梱物・DMなどメディアを使い分ける方法、年間計画へと落とし込む考え方をお伝えします。

「休眠定期」を10%復活させたい!RFM分析に頼らない、顧客リスト抽出法

2017年8月23日
化粧品・健康食品通販業界では、CPOの高騰傾向にともない「休眠掘り起こし」にトライする会社が増えています。休眠顧客へのアプローチで鍵になるのが、リストの絞り込み。「RFM分析」など従来の方法論にとらわれず、DMの送付先リストを抽出して、過去定期顧客の復活に成功している事例と方法論をお伝えします。

クロスセル活用戦略は、商品ごとに異なる -化粧品・健康食品通販の事例から-

2017年6月21日
1つ商品を買ってもらった顧客に、さらに別の商品も薦めることで、売上を高めるクロスセル。化粧品や健康食品など「単品リピート通販」と呼ばれる業態では、どのように活用されているでしょうか?それぞれの活用戦略の違いを、成功事例とともに解説します。

【クロスセル基礎講座】通販ECの事例から学ぶ、戦略・分析とタイミング

2017年6月14日
クロスセル
1つ商品を買ってもらった顧客に、さらに別の商品も薦めることで、売上を高める「クロスセル」。マーケティングの現場では、どのように使えば効果的なのでしょうか?クロスセルの意味から、通販EC業界の事例をもとに戦略・分析方法、有効なタイミングまでまとめました。
12345...»