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「休眠顧客」が分かるお薦め記事まとめ

「休眠顧客」について、単品リピート通販の事例などブログ記事をまとめました。

10%が復活も!休眠顧客の“掘り起こし”DM・手紙の成功事例

2011年12月16日
商品を購入しなくなってしまった休眠顧客は、どのようにアプローチすれば再び買ってくれるようになるのでしょうか? 休眠顧客のなかでも、過去に購入頻度や金額などが高かった「ロイヤル休眠」のお客様は、復活しやすいことが知られています。 休眠顧客への手紙を活用した、掘り起こし施策の事例をお伝えします。
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